Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont Beaulieu Immobilier Sàrl traite les données personnelles dans le cadre de son site internet, de ses communications et de ses prestations immobilières.

Le responsable du traitement est :

Beaulieu Immobilier Sàrl
Rue de la Faïencerie 2
1227 Carouge GE
Suisse
IDE : CHE-373.472.856

E-mail : info@beaulieu-immobilier.com
Téléphone : +41 22 596 78 13

Cette politique s’applique notamment lorsque vous :

• consultez le site beaulieu-immobilier.com et les annonces immobilières qui y sont publiées ;
• adressez une demande de contact, d’estimation, de vente, d’achat, de location, de gérance ou de travaux ;
• demandez des renseignements sur un bien, une visite ou un rendez-vous ;
• communiquez avec Beaulieu Immobilier par e-mail, téléphone ou tout autre canal convenu ;
• entrez en relation avec Beaulieu Immobilier comme prospect, client, propriétaire, acquéreur, locataire, candidat, partenaire ou prestataire ;
• utilisez les fonctionnalités, cookies ou services tiers intégrés au site.

Les traitements sont soumis à la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD). Lorsque le Règlement général sur la protection des données de l’Union européenne (RGPD) est applicable à une situation particulière, ses exigences sont également prises en compte.

Les catégories de données traitées dépendent de votre interaction avec Beaulieu Immobilier.

3.1 Données techniques et de navigation

Lors d’une visite du site, le serveur et les composants de sécurité peuvent traiter automatiquement des informations telles que l’adresse IP, la date et l’heure de connexion, les pages consultées, le site de provenance, le navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil, les journaux d’erreurs et certains identifiants techniques associés aux cookies.

3.2 Données transmises volontairement

Lorsque vous contactez Beaulieu Immobilier, vous pouvez transmettre notamment vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, disponibilités, contenu du message et historique des échanges.

3.3 Données relatives à un projet immobilier

Une demande immobilière peut comprendre la localisation recherchée, le budget, le financement, le type de bien, la surface, le nombre de pièces, les critères de recherche, la situation d’occupation et les informations utiles à l’organisation d’une visite. Une estimation, une mise en vente, une location ou une gérance peut nécessiter des informations sur le bien, son propriétaire, son adresse, ses caractéristiques, son état, sa valeur, ses charges et les documents nécessaires au mandat.

3.4 Données liées à la relation contractuelle

Dans le cadre d’une relation d’affaires, Beaulieu Immobilier peut traiter les données nécessaires à l’identification des parties, à la préparation et à l’exécution d’un mandat ou d’un contrat, au suivi administratif, à la facturation, au respect d’obligations légales et à la défense de ses droits.

Nous vous invitons à ne transmettre au moyen d’un formulaire public aucune donnée sensible ni aucun document qui ne serait pas strictement nécessaire. Si des pièces justificatives doivent être communiquées, convenez de préférence d’un canal adapté avec Beaulieu Immobilier.

Beaulieu Immobilier traite les données personnelles dans la mesure nécessaire pour :

• exploiter, maintenir et sécuriser le site internet ;
• répondre aux demandes et assurer le suivi des échanges ;
• organiser des rendez-vous, visites, estimations et présentations de biens ;
• comprendre les critères d’achat ou de location et proposer des biens susceptibles d’y répondre ;
• préparer, conclure et exécuter des mandats et contrats immobiliers ;
• gérer des prestations de vente, achat, location, gérance, estimation, conseil, promotion ou rénovation ;
• assurer le suivi administratif, comptable et documentaire ;
• prévenir les abus, fraudes, accès non autorisés et incidents de sécurité ;
• respecter les obligations légales et répondre aux autorités compétentes ;
• faire valoir, exercer ou défendre des droits ;
• mesurer et améliorer l’utilisation du site lorsque les outils concernés sont activés et que le consentement requis a été donné.

Les données sont traitées de manière licite, loyale, transparente et proportionnée. Elles sont collectées pour des finalités déterminées et ne sont pas utilisées de manière incompatible avec celles-ci.

Selon la situation, le traitement peut être nécessaire à la préparation ou à l’exécution d’une relation contractuelle, au respect d’une obligation légale, à la poursuite d’intérêts légitimes — notamment la fourniture des prestations, la sécurité du site et la gestion des relations d’affaires — ou reposer sur votre consentement.

Lorsqu’un traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir. Le retrait ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant celui-ci.

Le site est exploité au moyen de WordPress et du thème Avada. Il est hébergé auprès d’un prestataire technique mandaté par Beaulieu Immobilier. Dans le cadre de l’hébergement, de la maintenance, des sauvegardes et de la sécurisation, des adresses IP, journaux techniques et autres données nécessaires au fonctionnement peuvent être traités.

Les prestataires techniques n’utilisent les données que dans le cadre de leurs missions, de leurs obligations légales et des instructions applicables. Leur identité ou leur infrastructure peut évoluer ; la présente politique est mise à jour lorsqu’un changement a une incidence matérielle sur les traitements décrits.

Les formulaires du site et les fonctionnalités liées aux annonces peuvent s’appuyer sur des composants WordPress et sur l’environnement immobilier Realforce. Lorsqu’une demande est envoyée, les informations saisies peuvent être enregistrées dans le site, transmises par e-mail et traitées dans les systèmes utilisés par Beaulieu Immobilier pour assurer le suivi du contact et du projet immobilier.

Les données concernées peuvent comprendre vos coordonnées, le bien consulté, la nature de votre projet, le contenu du message, vos disponibilités et l’historique des échanges. Les champs signalés comme obligatoires sont nécessaires au traitement initial de la demande ; sans eux, Beaulieu Immobilier peut ne pas être en mesure de répondre.

L’envoi d’un formulaire ne crée pas à lui seul un mandat, un contrat, une réservation ou une obligation de conclure. Une relation contractuelle naît uniquement selon les conditions expressément convenues entre les parties.

Le site utilise des cookies et technologies comparables. Certains sont indispensables au fonctionnement, à la sécurité, à l’affichage de la langue et à la mémorisation de vos choix. Le gestionnaire de consentement Complianz conserve notamment vos préférences.

Selon les pages et fonctionnalités utilisées, des composants WordPress, Avada, Polylang, Realforce, Wordfence, Google Maps ou Google reCAPTCHA peuvent également déposer ou lire des informations techniques.

Les technologies non essentielles — notamment de préférence, de statistique ou de marketing — ne sont activées que selon la configuration du site et les choix exprimés dans le bandeau de consentement, lorsqu’un consentement est requis. Le fait de refuser certains traitements non essentiels n’empêche pas l’accès général au site, mais peut limiter une fonctionnalité.

Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser vos choix depuis le module « Gérer le consentement » présent sur le site, puis les modifier à tout moment. Les durées et finalités détaillées des cookies détectés sont accessibles dans ce même module.

Certaines pages peuvent intégrer Google Maps afin d’afficher une carte, une adresse ou un itinéraire. Le site utilise également Google reCAPTCHA pour limiter les soumissions automatisées et protéger les formulaires contre les abus.

Lorsque ces services sont chargés, Google peut recevoir des informations techniques telles que l’adresse IP, les caractéristiques du navigateur et de l’appareil, la page consultée ou des données nécessaires à l’évaluation de sécurité. Selon votre localisation et la configuration du service, ces informations peuvent être traitées en dehors de la Suisse.

L’utilisation de ces services est soumise aux conditions et à la politique de confidentialité de Google. Lorsque la loi l’exige, leur chargement tient compte de vos préférences de consentement.

L’accès aux données est limité aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour accomplir leurs tâches. Il peut notamment s’agir des collaborateurs de Beaulieu Immobilier, de prestataires d’hébergement, maintenance, sécurité, messagerie, sauvegarde, outils immobiliers, cartographie, protection antispam et gestion du consentement.

Dans le cadre d’une opération immobilière, des données peuvent aussi être communiquées aux parties et professionnels dont l’intervention est nécessaire ou demandée : propriétaires, acquéreurs, locataires, gérances, notaires, banques, experts, photographes, artisans, conseillers ou autorités compétentes. La communication est limitée à ce qui est nécessaire, autorisé ou légalement requis.

Beaulieu Immobilier ne vend pas vos données personnelles.

Certains prestataires ou sous-traitants peuvent traiter des données en Suisse, dans l’Espace économique européen, aux États-Unis ou dans d’autres pays. Un pays destinataire peut offrir un niveau de protection différent de celui de la Suisse.

Lorsque la législation applicable l’exige, Beaulieu Immobilier recourt aux mécanismes admis pour les communications de données à l’étranger, par exemple une décision d’adéquation, des clauses contractuelles appropriées, des garanties supplémentaires ou une exception prévue par la loi.

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. La durée varie selon la nature de la demande, l’existence d’une relation contractuelle, les exigences de preuve, les délais de prescription et les obligations légales de conservation.

Une demande sans suite peut être supprimée ou anonymisée lorsqu’elle n’est plus utile. Les dossiers liés à un mandat ou à une transaction sont conservés pendant la durée nécessaire à leur gestion puis archivés selon les obligations applicables. Les journaux techniques, données de sécurité et cookies suivent des durées propres à leur fonction et à l’outil concerné.

Lorsque des données ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées, anonymisées ou archivées avec un accès restreint, sous réserve des obligations légales et de la défense de droits.

Beaulieu Immobilier met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées au risque afin de protéger les données contre la perte, la destruction, l’altération, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive ou la divulgation illicite. Ces mesures peuvent inclure des contrôles d’accès, des sauvegardes, des mises à jour, des dispositifs de sécurité et une limitation des destinataires.

Aucun système ni aucune transmission sur internet ne peut cependant être garanti comme totalement sécurisé. Évitez d’envoyer spontanément des pièces d’identité, coordonnées bancaires, données sensibles ou documents confidentiels par un formulaire public ou un e-mail non chiffré ; demandez à Beaulieu Immobilier quel canal utiliser.

Dans les limites et conditions prévues par le droit applicable, vous pouvez notamment demander :

• si des données personnelles vous concernant sont traitées et l’accès aux informations prévues par la loi ;
• la rectification de données inexactes ou incomplètes ;
• l’effacement ou la destruction de données lorsqu’aucun motif légitime ou légal n’impose leur conservation ;
• la remise ou la transmission de certaines données dans un format électronique courant lorsque les conditions légales sont réunies ;
• la limitation d’un traitement ou l’opposition à celui-ci lorsque le droit applicable le prévoit ;
• le retrait d’un consentement pour l’avenir.

Adressez votre demande à info@beaulieu-immobilier.com. Beaulieu Immobilier peut demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité et peut limiter ou refuser une demande dans les cas admis par la loi.

Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT).

Le site peut contenir des liens vers des sites, plateformes, cartes ou services exploités par des tiers. Beaulieu Immobilier ne contrôle pas leurs contenus, leur disponibilité ni leurs pratiques de confidentialité.

Avant de transmettre des données à un service externe, consultez sa politique de confidentialité et ses paramètres. La présence d’un lien n’implique pas que Beaulieu Immobilier approuve l’ensemble des contenus ou pratiques du service concerné.

Beaulieu Immobilier peut adapter la présente politique afin de tenir compte d’évolutions légales, techniques, organisationnelles ou de ses prestations. La version publiée sur le site est la version en vigueur.

Dernière mise à jour : 24.08.2026.

Pour toute question concernant cette politique ou le traitement de vos données, utilisez les coordonnées ci-dessous.